解开“网瘾”者心结的钥匙：爱与宽容

这些年，我们身边多了不少“网瘾”孩子，家长愁、老师急，社会上各种“戒网瘾”的机构也跟着冒了出来。但说实话，这些孩子心里究竟在想什么，真的有人耐心听吗？其实，解开他们心结的钥匙，往往不在什么高科技手段里，而是藏在最朴素的两个字里——爱与宽容。

讲一个真实的故事吧。18岁的阿升（化名），是个特别内向的男孩，朋友不多，成绩一般，对将来也没什么方向。他爸妈平时忙着上班，跟他说话很少，阿升自己也不爱主动开口。一年多前，他谈了一场短暂的恋爱，女孩子很快提出分手，这一下子把阿升打懵了。他心里难受，又不知道跟谁说，于是就躲进网络世界里。他开始疯狂打游戏，白天打、晚上打，成绩一落千丈。

阿升的爸妈一开始急得不行，用的办法就是“又打又骂”。爸爸拍桌子，妈妈哭鼻子，可阿升不但不回头，反而更烦了。后来干脆连学都不上，每天除了吃饭睡觉就是泡在网上。爸妈刚张嘴想劝，他立马摔门走人，躲到网吧去。就这么折腾了将近一年，阿升每天上网超过10个小时，彻底成了个“网瘾”少年。

阿升的故事，被心理学家陈智雄记录了下来。他说，阿升是那种特别典型的“逃避现实型网瘾者”——这类人往往在人际关系上碰壁，在社会上适应不好，心里没目标，也感觉不到爱和幸福。现实里受了挫折，他们就跑到网络里找“成功”。因为在游戏里，规则很公平，技术好就能赢，他们能靠虚拟的成就来代替现实里的失落。这种心理补偿一旦尝到甜头，对网络的依赖就会越来越深。

陈智雄说，其实这些孩子内心深处往往很自卑，特别渴望被爱、被理解。父母就是他们最好的心理医生。就拿阿升来说，如果当初爸妈发现他上网的苗头时，不是劈头盖脸地骂，而是坐下来好好聊，结果可能完全不一样。后来，陈智雄在治疗阿升时，用的办法很简单——就是“聊天”。他像讲故事一样，把自己的经历讲给阿升听，同时请阿升的父母配合，用真心去感化他。慢慢地，阿升发现父母并没有放弃他，开始愿意打开心门。父母也改变了态度，不再指责，而是陪他一起吃饭、散步、说话。渐渐地，阿升每天上网的时间少了，后来在父母帮助下，找到了一份适合自己的工作，重新走上了社会。

阿升的例子不是个例。这些年，“网瘾”人群的增长速度真的让人吃惊。市第四人民医院的主任医师高镇松告诉我，2007年他们医院每周接诊的“网瘾”者最多也就3例，但到了去年，这个数字翻了两番，一周最多能接诊12例。而且，来的人越来越小。以前主要是中学生，男生多，女生少；可最近，连小学生和大学生也开始多了起来，10岁左右的孩子都出现在“网瘾”者的行列里。

那到底什么样才算“网瘾”呢？医生们有个标准：第一，不是为工作或学习，每天上网超过6小时；第二，这种状态持续了3个月以上；第三，因为上网，学习、工作、人际交往的能力都受了影响。另外，对上网有强烈的渴求，一旦停下来就会出现烦躁、易怒、注意力不集中、睡不好觉这些戒断反应。有这些情况，才可能被诊断为网络成瘾。

除了这些严重的“网瘾”者，还有一大批人处于“网瘾倾向”的状态。比如在外贸公司上班的黄小姐，每天一进公司第一件事就是开电脑，看新闻、查邮件、聊QQ，直到下班才关掉。她对照标准一看，自己好像不算“成瘾”，但心里也犯嘀咕：这样下去，是不是离“网瘾”也不远了？其实，像黄小姐这样的人太多了。我在随机调查中发现，从小学生到上班族，几乎每个人都离不开网络。上网的时间，除了少部分用来查资料、看新闻，大多数都花在打游戏、聊QQ、下载电影、泡论坛上。广州大三的小郑说，他早就知道上网太多不好，但一天不上网就浑身不对劲，上了网又不知道干啥。广告公司的张小姐更夸张，每天上网至少12小时，一上网就觉得时间过得太快。

那么，对于这些有“网瘾倾向”的人，该怎么办呢？陈智雄的建议很简单：做好上网计划。他说，现在的信息太多了，不是缺信息，而是缺选择。与其硬逼自己不上网，不如学会怎么上网。每次上网前，先想清楚“网上哪些东西对我有用”，带着目的去筛选信息，主动引导信息，而不是被信息牵着走。他用最老套的办法——“制定计划”，来帮助现代人有效上网。说白了，就是变被动为主动，让网络为自己服务，而不是做网络的奴隶。

不过，说到底，光靠个人计划可能还不够。对于很多孩子来说，戒掉“网瘾”的真正动力，是来自家人的爱与宽容。阿升的转变就是最好的例子。当父母不再打骂，而是用耐心和陪伴去融化他心里的冰，他自然就愿意从虚拟世界里走出来。因为现实里有了温暖，谁还愿意一直待在冷冰冰的屏幕上呢？

所以，如果你身边也有一个沉迷网络的孩子，或者你发现自己对网络越来越依赖，不妨先问问自己：我是不是在逃避什么？我是不是缺少爱和连接？然后，试着去给自己和身边的人多一些宽容，多一些真诚的交流。也许，那把解开心结的钥匙，就在你手里。

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